Urgences

Votre Urgence, notre priorité, 365j/an, 24h/24

En 2023 : Plus de 33 200 patients pris en charge.

Reconnu pour la qualité de ses prestations, l’intégration du service d’urgences dans les activités sur Pôle Santé Saint Jean lui assure un haut niveau de qualité de prise en charge et une permanence des soins. 

Nos missions :

Notre objectif :
Nous sommes engagés pour une prise en charge rapide et efficace de tous nos patients et nous accordons une importance particulière au soulagement de leurs douleurs éventuelles.

Depuis début juillet 2023, nos urgences ont ouvert une filière d’urgences pédiatriques, ouverte 7J/7 de 10h à 19h30.

Une prise en charge de qualité :

  • Médecins urgentistes expérimentés présents 24h/24 – 365 jours/an.
  • Possibilité d’examens de radiologie, d’imagerie et de biologie 24h/24
  • Fonctionnement en réseau avec d’autres établissements, pour assurer si nécessaire une orientation ou un transfert.

Les médecins spécialistes de l’établissement (chirurgiens orthopédistes, de la main, digestifs, etc.) sont en astreinte opérationnelle et interviennent, si besoin, en deuxième intention. Exerçant à plein temps dans l’établissement, ils garantissent une prise en charge de qualité quasi immédiate.

 

Bon à savoir

A partir du 1er janvier 2022, la loi de financement de la sécurité sociale instaure dans tous les services d'Urgences le règlement d'un Forfait Patient Urgences.

Les médecins Urgentistes et les équipes sont formés à l’accueil et la prise en charge des urgences de la Main. La prise en charge chirurgicale est assurée exclusivement par des Chirurgiens spécialisés. En astreinte opérationnelle, ils interviennent 24H/24, 7J/7.Lors de votre arrivée au service des Urgences Saint Jean :
  • les 1ers soins d’urgence sont réalisés et les examens (radiologie, scanner, IRM) sont assurés 24H/24, 7J/7.
  • Une fois le diagnostic établi, systématiquement validé par un chirurgien spécialiste de la main,  l’équipe médicale vous proposera :      – soit une intervention chirurgicale en urgence                                                                                                                                                – soit une consultation chirurgicale dans un délai très cours
Premiers réflexes à avoir en cas d’accident de la main :
  • En cas de plaie : 
    • Laver la plaie à grande eau avec du savon désinfectant ou, à défaut, du savon classique. 
    • Désinfecter 
    • Si la plaie est importante, utiliser un pansement ou un bandage en ne serrant pas.
  • En cas de section complète :
    • Rassembler la ou les parties sectionnées
    • Les placer dans un sac plastique étanche
    • Placer ce même sac plastique dans un autre sac plastique rempli d’eau et de glaçons 
  • Quelques conseils : 
    • Pas de garrot 
    • Garder la main surélevée 
    • Faire un pansement compressif 
    • Rester à jeun (ni alcool ni tabac ni café)
    • Noter l’heure du dernier repas
    • Pas d’aspirine 
    • Vous pouvez prendre des antalgiques avec un peu d’eau
Bon à savoir
Le Pôle Main/poignet : constitué de 4 kinésithérapeutes dont 2 orthopédistes-orthésistes, le pôle accueille les patients pour la rééducation et/ou la réalisation des appareillages sur-mesure de la main (à l’E3S Cagnes-sur-Mer ou au Pôle Antibes Saint Jean). 
En pratique courante et en postopératoire, le Pôle Main dispose de moyens spécifiques de rééducation orthopédique et traumatologique et de solutions d’appareillage sur mesure : la présence d’un atelier qui confectionne sur place des orthèses, sans délai d’attente, adaptées à la pathologie du patient et réajustées en fonction des phases de rééducation.

Le service d’Urgences de la Polyclinique Saint Jean propose une filière de prise en charge médicale personnalisée de l’ensemble des pathologies de la colonne vertébrale : le SOS DOS.

Nos engagements :  

  • Accueillir et prendre en charge tous les patients atteints de pathologies lombaires, cervicales et dorsales 24h/24 et ce, 7j/7 ;
  • Les soulager avec efficacité ;

  • Réaliser un examen d’IRM si nécessaire, dans les meilleurs délais ;

  • Proposer rapidement à nos patients une consultation médicale spécialisée.

Contact et accès :      

Pour plus de renseignements contactez le 04 92 13 42 90. 

Le SOS dos est situé au sein des Urgences Saint Jean.

Nous attachons beaucoup d’importance à la protection des personnes âgées. Nous avons pour cela priorisé et personnalisé leur parcours de soins en urgence et proposons une filière de soins spécialement dédiée et adaptée aux besoins des patients âgés.
 
L’ensemble des acteurs de soins, médicaux et paramédicaux de la filière est mobilisé afin de privilégier une admission directe en service de soins lorsque cela est possible.
 
Notre équipe gériatrique coordonnée par notre médecin spécialisé en gériatrie est composée : 
  • d’infirmières
  • de kinésithérapeutes
  • de diététiciennes
  • de psychologues
  • d’une assistante sociale

Toutes les spécialités médicales nécessaires à la prise en charge des commorbidités de nos patients sont présentes au sein de notre établissement.

 
Grâce à un numéro dédié, une admission directe en service de soins est privilégiée, dès lors que cela est possible. Ce parcours est initié après échange entre le médecin adresseur du patient et l’équipe de soins gériatrique d’urgence.
 
Nous proposons moins d’attente pour nos patients âgés et fragiles ainsi qu’une prise en charge coordonnée par une équipe dédiée.
 

Depuis juillet 2023, nous avons ouvert au sein de notre service d’Urgences une filière pédiatrique.

Notre filière propose un circuit dédié aux enfants avec sa propre salle d’attente et une équipe composée d’infirmières puéricultrices et de pédiatres.

En partenariat avec l’Hôpital Lenval, nous partageons nos protocoles de prise en charge et avons réfléchis ensemble à la mise en place d’un système de transfert simplifié de nos petits patients lorsque cela le nécessite, sans attente supplémentaire.

 
 
Bon à savoir

Quand faut-il amener vos enfants aux urgences ? 

Avant l’âge de 3 mois, il convient de faire examiner votre bébé s’il : 
 – a la diarrhée (selles très liquides et plus fréquentes : votre bébé peut se déshydrater rapidement, surtout s’il vomit). Donnez-lui à boire une solution de réhydratation : SRO.
 – a de la fièvre : température rectale supérieure à 38°. Découvrez-le et donnez lui à boire.
 – est gêné pour respirer
 – a un comportement inhabituel
 – a des difficultés alimentaires avec des apports quotidiens < 50 % des apports habituels.
 
Pour les bébés âgés de moins de 3 mois, une consultation immédiate le jour même est préconisée. 
 
A partir de 3 mois : 
– en cas de fièvre : température rectale supérieure à 38,5°. Habillez-le légèrement et donnez lui à boire plus que d’habitude.
Consultez en cas de changement de comportement. 
 
– En cas de vomissements : consultez notre filière d’urgences pédiatriques si votre enfant a : 
   – un comportement inhabituel
   – un refus de téter ou de boire son biberon
   – vomissements répétés empêchant l’hydratation
   – vomissement sanglant ou vert
 
– En cas de diarrhées: afin d’éviter la déshydratation, il est important de donner à votre enfant une solution de réhydratation (SR0) et de prendre sa température régulièrement. Contrôler également son comportement : s’il bouge, mange et joue comme d’habitude, surveillez-le pendant les 48h qui suivent. Si votre enfant est toujours malade au delà des 48h, consultez un médecin. 
 
Consultez si votre enfant a :
– des vomissements persistants
– refuse toute alimentation
– ne s’hydrate pas
– a une température supérieure à 38,5° 
 
 
– En cas de gêne respiratoire et si votre enfant :
  – siffle en respirant
  – est très essoufflé
  – est gêné pour manger ou boire
  – tousse sans interruption
  – a un comportement inhabituel
  – a une température supérieure à 38,5°
  – a une voix différente
 
 

En cas de traumatologie :

 
– Entorses
– Fractures
– Plaies
– Brûlures
 

Le Pôle Santé Saint Jean propose un parcours de soin « SOS Épaule » permettant d’offrir une prise en charge complète et un accompagnement spécialisé auprès des patients présentant une pathologie de l’épaule : fractures, lésions de la coiffe des rotateurs, etc.

Lors de votre arrivée au service des Urgences Saint Jean :

  • les 1ers soins d’urgence et des examens complémentaires adaptés (radiologie, scanner, IRM) sont réalisés
  • une fois le diagnostic établi, systématiquement validé par un chirurgien spécialiste de l’épaule, l’équipe médicale vous proposera :
    • une consultation médicale dans un délai très court
    • ou si nécessaire une intervention chirurgicale en urgence

 
 

 
Bon à savoir :
La prise en charge est assurée exclusivement par des Chirurgiens spécialistes de l’Épaule.

Accès parcours SOS Épaule : Service des Urgences (RDC Bâtiment A)

NOUVEAU PARKING

Ouverture de notre nouveau parking P1 sous les Urgences

Notre nouveau parking situé sous nos urgences vous est désormais accessible.
Doté de plus de 120 places, ce parking est ouvert au public 7J/7, 24h/24.
 
Sa situation vous permet d’accéder rapidement aux urgences ainsi qu’à tous les services installés dans nos nouveaux bâtiments A, B et C.  
 
Il vous permet également d’être plus près du service Scanner-IRM (bât. C).

Espace salariés

Bienvenue sur votre espace salarié restauration

En cliquant sur le lien ci-dessous, vous allez pouvoir effectuer le paiement en ligne de vos titres de restauration.

Munissez-vous de votre identifiant et mot de passe, et suivez les étapes ! Une fois le paiement effectué, votre carte est créditée automatiquement !

Contactez-Nous

Accueil de la Polyclinique Saint Jean :

04 92 13 53 13

Urgences : 04 92 13 53 33
Maternité : 04 92 13 55 30
Scanner-IRM : 04 92 13 53 00