Votre Urgence, notre priorité, 365j/an, 24h/24
En 2023 : Plus de 33 200 patients pris en charge.
Reconnu pour la qualité de ses prestations, l’intégration du service d’urgences dans les activités sur Pôle Santé Saint Jean lui assure un haut niveau de qualité de prise en charge et une permanence des soins.
Nos missions :
Notre objectif :
Nous sommes engagés pour une prise en charge rapide et efficace de tous nos patients et nous accordons une importance particulière au soulagement de leurs douleurs éventuelles.
Depuis début juillet 2023, nos urgences ont ouvert une filière d’urgences pédiatriques, ouverte 7J/7 de 10h à 19h30.
Une prise en charge de qualité :
- Médecins urgentistes expérimentés présents 24h/24 – 365 jours/an.
- Possibilité d’examens de radiologie, d’imagerie et de biologie 24h/24
- Fonctionnement en réseau avec d’autres établissements, pour assurer si nécessaire une orientation ou un transfert.
Les médecins spécialistes de l’établissement (chirurgiens orthopédistes, de la main, digestifs, etc.) sont en astreinte opérationnelle et interviennent, si besoin, en deuxième intention. Exerçant à plein temps dans l’établissement, ils garantissent une prise en charge de qualité quasi immédiate.
A partir du 1er janvier 2022, la loi de financement de la sécurité sociale instaure dans tous les services d'Urgences le règlement d'un Forfait Patient Urgences.
- les 1ers soins d’urgence sont réalisés et les examens (radiologie, scanner, IRM) sont assurés 24H/24, 7J/7.
- Une fois le diagnostic établi, systématiquement validé par un chirurgien spécialiste de la main, l’équipe médicale vous proposera : – soit une intervention chirurgicale en urgence – soit une consultation chirurgicale dans un délai très cours
- En cas de plaie :
- Laver la plaie à grande eau avec du savon désinfectant ou, à défaut, du savon classique.
- Désinfecter
- Si la plaie est importante, utiliser un pansement ou un bandage en ne serrant pas.
- En cas de section complète :
- Rassembler la ou les parties sectionnées
- Les placer dans un sac plastique étanche
- Placer ce même sac plastique dans un autre sac plastique rempli d’eau et de glaçons
- Quelques conseils :
- Pas de garrot
- Garder la main surélevée
- Faire un pansement compressif
- Rester à jeun (ni alcool ni tabac ni café)
- Noter l’heure du dernier repas
- Pas d’aspirine
- Vous pouvez prendre des antalgiques avec un peu d’eau
Le service d’Urgences de la Polyclinique Saint Jean propose une filière de prise en charge médicale personnalisée de l’ensemble des pathologies de la colonne vertébrale : le SOS D
OS.
Nos engagements :
- Accueillir et prendre en charge tous les patients atteints de pathologies lombaires, cervicales et dorsales 24h/24 et ce, 7j/7 ;
Les soulager avec efficacité ;
Réaliser un examen d’IRM si nécessaire, dans les meilleurs délais ;
Proposer rapidement à nos patients une consultation médicale spécialisée.
Contact et accès :
Pour plus de renseignements contactez le 04 92 13 42 90.
Le SOS dos est situé au sein des Urgences Saint Jean.
- d’infirmières
- de kinésithérapeutes
- de diététiciennes
- de psychologues
- d’une assistante sociale
Toutes les spécialités médicales nécessaires à la prise en charge des commorbidités de nos patients sont présentes au sein de notre établissement.
Depuis juillet 2023, nous avons ouvert au sein de notre service d’Urgences une filière pédiatrique.
Notre filière propose un circuit dédié aux enfants avec sa propre salle d’attente et une équipe composée d’infirmières puéricultrices et de pédiatres.
En partenariat avec l’Hôpital Lenval, nous partageons nos protocoles de prise en charge et avons réfléchis ensemble à la mise en place d’un système de transfert simplifié de nos petits patients lorsque cela le nécessite, sans attente supplémentaire.
Quand faut-il amener vos enfants aux urgences ?
En cas de traumatologie :
Le Pôle Santé Saint Jean propose un parcours de soin « SOS Épaule » permettant d’offrir une prise en charge complète et un accompagnement spécialisé auprès des patients présentant une pathologie de l’épaule : fractures, lésions de la coiffe des rotateurs, etc.
Lors de votre arrivée au service des Urgences Saint Jean :
- les 1ers soins d’urgence et des examens complémentaires adaptés (radiologie, scanner, IRM) sont réalisés
- une fois le diagnostic établi, systématiquement validé par un chirurgien spécialiste de l’épaule, l’équipe médicale vous proposera :
- une consultation médicale dans un délai très court
- ou si nécessaire une intervention chirurgicale en urgence
Accès parcours SOS Épaule : Service des Urgences (RDC Bâtiment A)
